Cette semaine, j'ai reçu la visite de deux patients qui sont venus me dire que l'application permettant de contrôler leurs audioprothèses ne fonctionnait plus.
Effectivement, ils pouvaient mettre le volume de leurs appareils auditifs à 100%, il n'y avait aucune différence.
Que se passe t-il ?
Le mode démo était activé !
Ce mode démo, permet de montrer au patient comment fonctionne l'application sans que toutefois les appareils soient connectés aux téléphones.
Dans certains cas, si le téléphone ne détecte pas les appareils, il active directement le mode démo. Or, vous pouvez régler tous ce que vous voulez dans l'application avec le mode démo activé, ça n'envoie aucune information à vos aides auditives.
Il est tout à fait possible de désactiver le mode démo dans l'application de vos appareils.
Chez STARKEY
Lien pour télécharger l'application THRIVE
Chez RESOUND
Lien pour télécharger l'application SMART 3D
Google Store
Chez Oticon
Lien pour télécharger l'application OTICON ON
Google Store
Chez Bernafon
Lien pour télécharger l'application EasyControl-A
Google Store
Conclusion
Si jamais quand vous réglez vos appareils auditifs avec l'application du fabricant ça ne fonctionne pas, vérifiez que le mode démo n'est pas activé.
il me parait impossible d'echapper au mode demo si je le supprime sur reglage d'appli il reste affiché sur la page d'ouverture
Bonjour, j ai beau quitter le mode demo je tombe sur la page d aide mais pas moyen de retrouver la page d acceuil